Garantía superior de 5 años

La garantía de 5 años contra quemaduras y oxidación de Char-Griller es una de las mejores del sector de las barbacoas. La mayoría de las marcas de barbacoas garantizan sus productos durante 1 año. En Char-Griller, fabricamos productos duraderos que perduran más allá de la primera temporada de asado.

¿Cuándo empieza la cobertura?

La cobertura de tu parrilla Char-Griller comienza en la fecha original de compra. Sólo el comprador original está cubierto por esta garantía. Asegúrate de conservar una copia del comprobante de compra (recibo). Localiza el número de serie de tu parrilla y regístrala como se indica en la imagen. La placa con el número de serie suele estar en la parte trasera de la mitad inferior de la barbacoa.

Cómo reclamar la garantía

Si aún no lo has hecho, registra tu parrilla y asegúrate de conservar una copia del comprobante de compra (recibo). Las barbacoas deben estar registradas para poder reclamar la garantía. Registra tu asador Consejo: Utiliza tu dispositivo móvil para hacer una foto del recibo por si pierdes la copia física. Una vez registrada la barbacoa, presenta la reclamación de garantía. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Qué cubrimos

Char-Griller sustituirá cualquier pieza defectuosa de sus parrillas/ahumadores, en garantía, según se indica a continuación:

• Barbacoas de carbón y pellets
• Barbacoas de gas
• Combustibles duales
• Piezas, accesorios y cubiertas de parrilla

¿Qué no está cubierto?

Cuestiones superficiales como:

• Arañazos
• Abolladuras
• Corrosión
• Decoloración por calor
• Limpiadores abrasivos y químicos

IMPORTANTE: El óxido superficial de la decoloración de las superficies de acero NO está cubierto.

¿Qué anula la garantía?

Las garantías se refieren únicamente a la sustitución de piezas defectuosas. Char-Griller no se hace responsable de los daños resultantes de:

• Accidentes
• Alteraciones
• Misión
• Maltrato
• Entornos hostiles
• Instalación incorrecta