Vi ser frem til at hjælpe dig. Den bedste måde at kontakte os på er ved at udfylde formularen nedenfor.

  • US Support er tilgængelig mandag til fredag, 8:00 til 17:00 ET. Europæisk Support er tilgængelig mandag til fredag, 09:00 til 17:00 (GMT+1 og GMT+2).
  • Vi sigter mod at besvare din anmodning inden for 48 arbejdstimer. Dog kan det i perioder med høj efterspørgsel tage op til 5 arbejdsdage at modtage et svar. Vi værdsætter din tålmodighed i disse tider.
  • Indsendelse af flere anmodninger kan yderligere forsinke svartiderne.
  • Hvis du spørger om din ordrestatus, bedes du være opmærksom på, at vores leveringstider i øjeblikket er længere end normalt på grund af høj efterspørgsel.
  • Visse annonce- eller cookie-blokkere kan forårsage problemer med at indsende denne formular korrekt. Du skal acceptere strengt nødvendige cookies for at indsende denne formular.

Alle felter markeret med * er obligatoriske

kunde information

produkt information

Har du registreret dit produkt?
Begrundelse for forespørgsel

Yderligere Information

Vedhæft et billede af dit produkt. Filerne skal være mindre end 10MB i størrelse. ( .jpg, .png, .gif eller .pdf )

Vedhæft et billede af dit produkt
Vedhæft et billede af problemet
Vedhæft et ekstra billede

Sådan reducerer du billedfilstørrelsen

  • Til iPhone: Beskæring og redigering i iPhone-fotoapps reducerer ikke filstørrelsen. Søg i stedet i App Store efter apps til »fotokomprimering« eller »ændring af billedstørrelse«. Brug en af disse apps til at reducere dit fotos filstørrelse, før du uploader det.
  • Til Android:
    • Tag et skærmbillede af dit foto. Skærmbilleder er normalt mindre i størrelse end originale fotos.
    • Åbn billedet, tryk på blyanten eller »Rediger«-ikonet, beskær eller ændr størrelsen, og gem derefter. Du kan også bruge indstillingen »Del« til at sende billedet til dig selv og vælge en mindre størrelse, hvis den er tilgængelig.
  • Tjek filstørrelsen: Når du har redigeret, skal du tjekke filstørrelsen i dit fotogalleri eller din filhåndtering. Sørg for, at den er mindre end 10 MB, før du uploader.
Tilmeld dig reklame-e-mails

Ved at klikke på send, accepterer du vores vilkår og betingelser og anerkender vores privatlivspolitik. Efter at have indsendt én gang, vil du blive omdirigeret til en "Tak"-side. Du bør derefter tjekke din e-mail-indbakke eller spam-mappe for dit sagsnummer. Hvis der ikke modtages nogen e-mail, så indsend formularen igen. Efter din anden indsendelse uden bekræftelses-e-mail, bedes du kontakte os via Facebook Messenger.