Garantiinformation
Överlägsen 5 års garanti
Char-Griller 5-åriga garanti mot brännskador och genomrostning är bland de bästa i grillbranschen. De flesta grillmärken står bakom sina produkter i 1 år. På Char-Griller bygger vi hållbara produkter som håller längre än den första grillsäsongen.
När börjar försäkringen gälla?
Täckningen för din Char-Griller börjar på det ursprungliga inköpsdatumet. Endast den ursprungliga köparen omfattas av denna garanti. Se till att du behåller en kopia av ditt inköpsbevis (kvitto). Leta reda på grillens serienummer och registrera grillen enligt bilden. Plåten med serienumret sitter i allmänhet på baksidan av grillens nedre halva.
Hur man gör anspråk på garantin
Om du inte har gjort det ännu, registrera din grill och se till att du sparar en kopia av inköpsbeviset (kvittot). Grillen måste vara registrerad för att du ska kunna lämna in ett garantianspråk. Registrera din grill Tips: Använd din mobila enhet för att ta en bild av kvittot ifall du skulle tappa bort den fysiska kopian. När du har registrerat din grill kan du lämna in ditt garantianspråk. Om du har några frågor kan du kontakta kundtjänst.
Vad vi täcker
Char-Griller kommer att ersätta alla defekta delar av sina grillar/smokers under garantin, enligt nedan:
- Kol- och pelletsgrillar
- Gasolgrillar
- Dubbla bränslen
- Delar, tillbehör och grillkåpor
Vad omfattas inte av försäkringen?
Ytliga frågor som t.ex:
- Repor
- Dents
- Korrosion
- Missfärgning på grund av värme
- Abrasiva och kemiska rengöringsmedel
VIKTIGT: Ytrost eller missfärgning av stålytor täcks INTE.
Vad gör att garantin upphör att gälla?
Garantierna gäller endast för utbyte av defekta delar. Char-Griller ansvarar inte för skador som uppstår till följd av:
- Olyckor
- Ändringar
- Uppdrag
- Övergrepp
- Fientliga miljöer
- Felaktig installation