Informasjon om garantien
Overlegen 5 års garanti
Char-Griller 5 års garanti mot gjennombrenning og gjennomrusting er blant de beste i grillbransjen. De fleste grillmerker står bak produktene sine i 1 år. Hos Char-Griller bygger vi holdbare produkter som varer lenger enn den første grillsesongen.
Når begynner dekningen å gjelde?
Dekningen på din Char-Griller starter på den opprinnelige kjøpsdatoen. Bare den opprinnelige kjøperen er dekket under denne garantien. Sørg for at du tar vare på en kopi av kjøpsbeviset (kvitteringen). Finn grillens serienummer og registrer grillen som vist på bildet. Platen med serienummeret er vanligvis plassert på baksiden av den nederste halvdelen av grillen.
Hvordan gjøre krav på garantien
Hvis du ikke har gjort det ennå, må du registrere grillen og ta vare på en kopi av kjøpsbeviset (kvitteringen). Griller må være registrert for å kunne sende inn garantikrav. Registrer grillen din Tips: Ta et bilde av kvitteringen på mobilen i tilfelle du skulle miste den fysiske kopien. Når du har registrert grillen, kan du sende inn garantikravet. Kontakt kundeservice hvis du har spørsmål.
Hva vi dekker
Char-Griller vil erstatte enhver defekt del av grillene/smokerne under garantien, som beskrevet nedenfor:
- Kull- og pelletsgriller
- Gassgriller
- Dobbelt drivstoff
- Deler, tilbehør og grilltrekk
Hva dekkes ikke?
Overflateproblemer som f.eks:
- Riper
- Bulker
- Korrosjon
- Misfarging på grunn av varme
- Slipende og kjemiske rengjøringsmidler
VIKTIG: Overflaterust eller misfarging av ståloverflater dekkes IKKE.
Hva vil gjøre garantien ugyldig?
Garantien gjelder kun for utskifting av defekte deler. Char-Griller er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av:
- Ulykker
- Endringer
- Oppdrag
- Misbruk
- Fiendtlige miljøer
- Feilaktig installasjon