Wir freuen uns darauf, dir zu helfen. Am besten erreichst du uns, indem du das untenstehende Formular ausfüllst.

  • Der US-Support ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr ET erreichbar. Der europäische Support ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1 und GMT+2) erreichbar.
  • Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu beantworten. In Zeiten hoher Nachfrage kann es jedoch bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wir wissen deine Geduld in dieser Zeit zu schätzen.
  • Wenn du mehrere Anfragen stellst, kann sich die Antwortzeit weiter verzögern.
  • Wenn du dich nach dem Status deiner Bestellung erkundigst, beachte bitte, dass unsere Versandzeiten aufgrund der hohen Nachfrage derzeit länger als üblich sind.
  • Bestimmte Werbe- oder Cookie-Blocker können Probleme beim korrekten Absenden dieses Formulars verursachen. Du musst unbedingt notwendige Cookies akzeptieren, um dieses Formular abschicken zu können.

Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder

Kundeninformation

Produktinformation

Hast du dein Produkt registriert?
Grund für die Anfrage

Zusätzliche Informationen

Hänge ein Bild deines Produkts an. Die Dateien müssen weniger als 10 MB groß sein. ( .jpg, .png, .gif, oder .pdf )

Hänge ein Bild deines Produkts an
Füge ein Bild des Problems bei
Ein zusätzliches Bild anhängen
Opt-In für Werbe-E-Mails

Wenn du auf "Absenden" klickst, stimmst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und erkennst unsere Datenschutzrichtlinie an. Nach dem Absenden wirst du auf eine "Danke"-Seite weitergeleitet. Du solltest dann in deinem E-Mail-Posteingang oder Junk-Ordner nach deiner Fallnummer suchen. Wenn du keine E-Mail erhältst, sende das Formular erneut ab. Wenn du das Formular ein zweites Mal abschickst und keine Bestätigungs-E-Mail erhältst, kontaktiere uns bitte über den Facebook Messenger.